商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A郵便局からの発送となります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/11/30 09:00

いつもCallaをご利用いただき誠にありがとうございます。

【11月30日(金)~12月25日(火)】まで、クリスマスキャンペーンを実施いたします。

①インスタ着画アップで次回使える『200円OFF』クーポンのプレゼント
 
 ⇒Callaで購入された商品の着画をインスタにアップしてください。
  その際に必ずCallaをタグ付けとハッシュタグ「♯@calla_1214」をつけてください。(どちらかでも可)
  確認が取れましたら、インスタのダイレクトメールよりクーポン番号をお知らせします。

       こちらはお客様1人につき1回限りとなります。

       また、リポストさせていただきますのでご了承ください。

②ギフトラッピング無料

 ⇒備考欄に『ラッピング希望』とご記入ください。
  複数ご購入で全てのラッピングをご希望される場合は『全て』、一部の場合はラッピングを希望される商品名をご指定ください。