商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A郵便局からの発送となります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/12/13 08:59

いつもCallaをご利用頂きありがとうございます。


2019年もCallaをご支援下さった皆様、本当にありがとうございました。 

この1年は、ネットショップと並行して、新宿や武蔵新城での出店、smile exchangeさんとのコラボイベント等の活動をいたしました。


2020年も活動の幅を広げ、皆様から愛されるアクセサリーを目指して制作していきたいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。


さて、勝手ながら【12月26日(木)~1月5日(日)】まで冬季休業とさせていただきます。

休業期間中も注文は可能ですが、メール対応・発送が出来ませんので何卒宜しくお願いいたします。


☆1月6日(月)より、通常営業とさせていただきます。



Calla 一同