商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A郵便局からの発送となります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

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Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/07/17 09:00

おはようございます、Callaです。

東京では新型コロナウイルスの感染者が3桁を超え、油断出来ない事態となっております。

なかなか明るい兆しも見えずヤキモキしてしまいますが、1日も早く終息して欲しいですね。

そんな不安な中でも、当店ではご安心してお買い物が出来るよう、感染予防対策をおこなっておりますのでご紹介します。


まずアクセサリーを制作する段階ではゴム手袋とマスクを装着し、工具の消毒から行います。

またアクセサリー自体に消毒液をつける事は出来ませんので、最後に乾いた清潔な布で拭きます。

商品の発送は同様に手袋とマスクを装着しておこなっております。

お客様のお手元に届くまで、どうぞご安心してお待ちいただけたらと存じます。